Información de privacidad

Proveedor

PRT

Via Quaranta 45, 20139 Milano, Italia

Número de IVA

10814941216

REA

MI-2766563

Email de asistencia y privacidad

info@prtflow.com

Teléfono

+39 0256567133

Funciones y contacto

PRT es el proveedor indicado en esta página. Contacta con info@prtflow.com sobre el servicio o los datos personales. El comerciante sigue siendo responsable de los datos de visitantes y clientes y de configurar el consentimiento. Las funciones y acuerdos de tratamiento por instrucciones deben coordinarse con PRT.

Datos en WooCommerce

Productos, ajustes, credenciales PWS cifradas, estadísticas y metadatos de atribución se guardan en WordPress. La atribución usa la sesión WooCommerce con consentimiento expreso. El plugin no crea una huella IP/navegador. La deduplicación utiliza un identificador derivado criptográficamente de la sesión.

Los pedidos se leen para cantidades, ingresos, reembolsos y estadísticas atribuidas. No se envían nombres, emails, direcciones ni contenidos de pedidos al servicio de suscripción PRT. El CSV se analiza en el navegador sin subirlo.

Destinatarios

PRT recibe identidad de instalación, URL, versión, autorizaciones y consentimientos del comerciante, identificadores y fechas de eventos autorizados y asociaciones Stripe necesarias. Stripe recibe los datos introducidos en Checkout y gestiona pagos y documentos. Los datos completos de tarjeta no se introducen en PRT.

Los feeds contienen ofertas y una clave de acceso. Comparte los enlaces solo con destinatarios autorizados. Las ofertas y credenciales de autenticación se transmiten a idealo para las operaciones solicitadas. Hosting, copias y seguridad pueden tratar datos dentro de sus funciones. Servicios externos como Stripe siguen sus acuerdos, ubicaciones y garantías efectivos.

Para preparar y publicar los feeds, PRT recibe y conserva datos de ofertas y ajustes de exportación, incluidos identificadores de producto, títulos, precios, disponibilidad, imágenes y URL. La copia actual y el trabajo en curso se sustituyen en las siguientes actualizaciones. Al interrumpirse el servicio, la copia operativa del catálogo se elimina en la siguiente comprobación. Las copias de seguridad rotan durante 30 días. No se envían a PRT credenciales PWS, nombres, emails, direcciones ni contenidos de pedidos.

Finalidades y conservación

Los datos permiten el servicio solicitado, acceso, contrato, suscripción, ofertas, conciliación y seguridad. El seguimiento individual exige consentimiento expreso revocable desde la plataforma de la tienda. Retirarlo no anula obligaciones por operaciones realizadas.

La deduplicación local caduca a los 30 minutos. Los eventos estadísticos confirmados permanecen como máximo 366 días en el plugin. Los no confirmados siguen en cola hasta su aceptación. PRT conserva eventos conciliados hasta 400 días, separados de identidades contractuales, pruebas usadas, consentimientos, controversias y documentos contables conservados para sus fines y obligaciones. Las copias operativas rotan en 30 copias diarias.

La desinstalación borra credenciales PWS y conserva identidad, ajustes e historial de prueba. No borra automáticamente datos necesarios para cancelación y conciliación. Los metadatos de pedidos siguen la conservación WooCommerce de la tienda.

Derechos

Cuando sea aplicable el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad y reclamar ante la autoridad competente. Las solicitudes de la tienda se coordinan con el comerciante. Un identificador pseudónimo de sesión no garantiza reconocer una visita por nombre o email. Contacta con info@prtflow.com sin credenciales secretas.

Asistente e informes opcionales

A petición del gestor, PRT envía a OpenAI el texto de la solicitud y un resumen de la configuración de exportación. No se incluyen credenciales PWS, datos de tarjetas ni contenidos de pedidos. Las propuestas se validan en la tienda y requieren confirmación antes de guardar. Evita incluir datos personales en las solicitudes. Los informes mensuales se envían solo tras su activación, a la dirección elegida, mediante el correo de WordPress. Contienen métricas agregadas y productos, sin nombres ni direcciones de clientes.

Recuento agregado de accesos

El plugin incrementa un total por producto y franja horaria en WordPress al abrir un enlace firmado del feed. El enlace es idéntico para todos los visitantes de esa oferta. El contador no guarda IP, navegador, cookies, identificadores de visita o sesión ni vincula accesos individuales con pedidos. Funciona sin plataforma de consentimiento. Los totales se conservan hasta 366 días. Las solicitudes y registros habituales del alojamiento son distintos y deben describirse en la política de la tienda.

Distribución de dos componentes desde la versión 2.1

El conector PRT Feeds for idealo contiene las herramientas locales de conexión y envío PWS, disponibles sin verificar una licencia. El servicio PRT de pago genera, publica y aloja los feeds en sus servidores. La configuración avanzada, el asistente, las estadísticas y los informes se suministran en un componente PRT separado, descargado e instalado manualmente.

Ambos usan la misma identidad y suscripción. Instalar el componente separado no crea otra suscripción, una segunda prueba ni una autorización de pago y no modifica elecciones existentes. Desactivar solo ese componente reconcilia los eventos previamente autorizados y desactiva su opción. El conector y la suscripción básica siguen activos. Las descripciones de atribución, asistente e informes se refieren al componente separado.