Privacy Policy

App: Fatture Aruba

Ultimo aggiornamento: 2026-03-11

Panoramica

Questa informativa descrive come Fatture Aruba raccoglie, usa e conserva i dati quando un merchant installa e utilizza l’app nel pannello di amministrazione Shopify. L’app serve a generare fatture in formato PDF per gli ordini e a salvarle nei Files del negozio.

Dati che trattiamo

Trattiamo i dati necessari per fornire le funzionalità dell’app. A seconda della configurazione e dell’uso, i dati possono includere:

• Dati del negozio: dominio shop, impostazioni dell’app, identificativi tecnici.
• Dati ordine: numero ordine, date, importi, valuta, righe d’ordine, spedizione, tasse.
• Dati cliente e indirizzi collegati all’ordine: nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, email e altre informazioni presenti nell’ordine.
• Dati fiscali inseriti dal cliente al checkout quando disponibili (per esempio Codice Fiscale e PEC in Italia).
• Metadati documenti: numero fattura, stato (generata/errore/mancano dati), riferimenti al file PDF salvato nei Files Shopify.

Come usiamo i dati

• Per generare la fattura PDF associata a un ordine e renderla scaricabile dal merchant.
• Per verificare la presenza dei dati obbligatori prima di creare il documento e mostrare eventuali dati mancanti.
• Per salvare i PDF nei Files del negozio Shopify, in modo che il merchant li gestisca direttamente dal proprio admin.
• Per fornire supporto tecnico e risolvere problemi segnalati dal merchant.

Dove vengono conservati i dati

• I PDF generati vengono caricati e conservati nei Files del negozio Shopify.
• L’app conserva sul proprio server i dati tecnici necessari al funzionamento (per esempio impostazioni, stati di elaborazione, riferimenti ai documenti), e i dati strettamente necessari per generare i documenti e gestire la coda di elaborazione.

Condivisione dei dati

Non vendiamo dati. Non condividiamo i dati con terze parti per finalità di marketing. I dati vengono utilizzati per erogare il servizio dell’app e per le operazioni necessarie con Shopify.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, includendo controlli di accesso, separazione per negozio e procedure di sicurezza per la gestione delle credenziali e delle comunicazioni tra l’app e Shopify.

Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire le funzionalità dell’app e a gestire richieste di supporto. Il merchant può richiedere la cancellazione dei dati contattando il supporto.

Richieste privacy e conformità

L’app supporta le richieste di conformità previste da Shopify tramite i webhook di compliance (richiesta dati e cancellazione dati), in linea con i requisiti di Shopify per le app distribuite sullo Shopify App Store.

Contatti

Per richieste sulla privacy o sul supporto, contattaci a: info@prtflow.com